PD虛擬機    VPS    微軟    Win10    蘋果    Office2019

錘子手機的降價,是情懷符合市場規律的一次回歸

        ,,

錘子手機降價了,而且是千元跨度的降價。圍觀的,支持的,有人嬉笑,有人怒罵,有人失魂落魄。在筆者看來,這次降價雖然幅度上乍看是有些震撼,卻是必然的、理所應當的。但這卻只是營銷的策略上的失敗,并不是所謂情懷的失敗,也尚未證明是手機本身品質問題而導致的失敗。

錘子手機

一、關于老羅在錘子T1遭遇的重大挫折:必然如此

老羅在 錘子手機 T1 上遭遇的重大挫折,在筆者看來,主要有兩個原因:

1、高估了自己在3000價位的號召力,再多的情懷也無法脫離市場規律。

小米手機開始,以及聯發科芯片方案的加入,已經使得手機生產在世界范圍內形成了“中國軸心”。中國軸心意味著:劇烈的價格競爭,近乎透明的成本,紅海里的博弈。老羅能夠掛帥做手機,本身就意味著手機制造的準入門檻的降低。錘子手機發布不久,方舟子就“舉報”錘子手機成本在1600~1700元。雖然是“最具情懷的手機”,粉絲也樂意付出一定的溢價,但是1000元的溢價會讓削減很多粉絲的熱情。

情懷可以有,但是不能大幅偏離其真實的市場價值。舉一個尷尬的例子,情懷就好像泡妞時營造的浪漫,一旦成本過高,人們就會猶豫是否值得繼續投入。人們在感受1000元的手機時,“情懷?the more the better!”;2000元時,“情懷?美人相伴,紅酒燭光,甚好”;3000元時,“情懷?額......”,女人有多美,男人的情懷就有多少。第一次尚未謀面的相遇就要那么貴的浪漫,普通消費者不能承受也在情理之中。

硬件的高端定位是要基礎、要積累、要信任的,沒有哪個廠商生來就是貴族。三星能夠賣高端的手機,是因為功能機時代三星就是僅次于 Nokia 甚至挑戰 Nokia 的手機廠商,其手機產品因美觀、穩定獲得了用戶極大信任。蘋果能夠稱霸手機領域,是因為蘋果在軟件和硬件上,一直都是整個手機行業學習的標桿,引領了整個觸屏智能時代的到來,最先提出生態系統,最先采用指紋識別等等,包括目前安卓手機評測時都要對比蘋果的成像效果。強大的創新能力、領先的設計、卓越的工藝水平、一定的信念及信任基礎,缺一不可。

錘子手機發布時是火熱的,但是錯誤的價格定位頓時讓粉絲在心理上開始了“冰桶挑戰”?;ヂ摼W產品的銷售,很多情況下是靠粉絲或者口碑來推動的。不那么熱情的粉絲,或者基數不夠多的粉絲很難對市場形成某種購買力的推動。在魅族和小米的案例中,粉絲和產品是相互推動的,粉絲的關注和投入會催生熱愛,有了產品后產品的使用者本身也成了關注者和布道者。在錘子T1的案例中,恰恰形成了死循環:粉絲買不起,當然也辦法吹捧和鼓動。在粉絲猶豫買還是不買的過程中,問題來了。

2、高估了消費者的信任。

首先,粉絲對老羅的信任與老羅手機的信任是有區別的。就好像我非常愛我的女朋友,我也知道我女朋友非常聰明,但是我太敢相信她第一次做蛋炒飯就能做成人間美味一樣。這里的公式是:

老羅的粉絲≠老羅手機的粉絲

再者,老羅做手機多多少少跟雷軍有些不同。雷軍是有科技領域背景及人脈的,而且 MIUI 的巨大成功也讓粉絲多少相信了小米的產品研發能力。即便如此,米1還是有消費者吐槽的地方。對比老羅,錘子OS跳票很久,而且發布之后也沒有形成多么狂熱的刷機熱潮或者市場反饋。更可怕的還在后面:在錘子T1發布之后,先后有方舟子的質疑、zealer 相對專業的質疑,以及阿里官方公布的關于數據作假的公告等等不斷的負面消息。

消費者對于高頻率的負面新聞的出現,只會形成這樣的認識:蒼蠅不叮有縫的蛋。其實解決方案本來是簡單的:讓消費者見到蛋。但恰恰高價格形成了購買壁壘。在看不到實物、體驗不到產品,甚至在周圍都沒有太多途徑可以感受錘子手機的情況下,消費的選擇只能是:“等周邊的人買了再說”,“等降價了再做考慮”。 如此這般,自然造成了錘子手機目前的困局。

所以降價不是問題,也不是失敗,問題的關鍵是:降價銷售之后,錘子手機能不能達到2000元手機的平均體驗水平。如果在2000元的價位上,對比魅族、小米、榮耀、一加等手機錘子甚至給了消費者驚喜,自然會有正義的衛士降臨人間,現身說法。(對比小米和魅族的新聞頻率以及導向來看,老羅的營銷工作還是弱爆了。)

二、降價和補貼:力度可以更大一些

在降價的幅度上,我認為還可以更大一些。這并非玩笑之言。如果在成本可以接受的情況下,錘子可以考慮3G版本1780起步(但是售價為1980元,包含200元的碎屏保險),4G版本1980元甚至2080元起步的話,筆者認為會有更好的結果。這樣一來,相比小米手機聯通及電信3G版本1999元的Mi4,3G版錘子T1更具普世的情懷和老羅的獨特的審美;相比魅族1799元的4G版本,雖然價格略高,但是考慮到獨有的情懷,200元的差價可以忽略不計。目前的定價會讓很多消費者猶豫一下是3G的錘子還是4G的魅族(4G相差將近700)。

既然降價總免不了冷嘲熱諷,九死一生與九生一死之間,我更相信前者能爆發更大的能量。既然已經降價,那就作為戰略而不是妥協來展現。

在補償已經購買T1的用戶上,錘子科技表示對10月18日之前購買了T1手機的客戶,給予T2上市時800元的優惠,或者價值500元的商城消費券。筆者個人認為,在10月18日之前能夠以1000元的品牌溢價購買錘子T1的消費者,相對于10月27日之后的客戶,是鐵桿粉絲中的鐵桿。而對于這些堅信老羅的粉絲,一份降價的公告和解釋說明并不能很好地安撫這些粉絲的情緒。這些粉絲是構成老羅信仰的基石?;豢杀罎?。

錘子手機(上圖是關于降價后一個90后老羅粉絲的朋友圈狀態)

既然情懷是帶有某種人情味的東西,不如額外寄封郵件表示感謝和歉意,不妨給予這些鐵桿粉絲一些一生的宣言和保證(如之后所有的錘子產品免碎屏保險費用,如論壇的特權,如終生包換等等),更多的突破,更多徹底的改變,會贏來更多的局面。

三、貼近現實的情懷會給大家更多期待

讀過老羅的書,看過老羅演講的人,都會為老羅所代表的一種精神所感動:不僅僅是情懷,更是物欲橫流年代里這一代人內心深處的理想主義。筆者并非老羅的狂熱粉絲,但是至今仍然無法忘記自己在看《我的奮斗》內心的觸動。所以有很多忠實的粉絲和教眾,他們是老羅的粉絲,更是期待老羅手機的又一次成功驗證內心深處的自己。

如今,理想主義遭受了重大挫折。

降價雖然讓追隨者痛心,讓反感者嗤之以鼻,卻只是營銷的失敗,并尚未驗證錘子手機本身的失敗。如果錘子手機本身如老羅所言,并不像被各種緋聞和流言所包圍的那樣,而確實是物超所值的,那這次降價會是錘子科技重生的開始。

向上沖擊從來都不簡單。譬如魅族,尚未測試 MX4 Pro 對于2000+市場的沖擊能力,就放開了1999的底線,雖然成功地普度眾生,殺敵一千,卻也有著相應降價的風險。如果 MX4 Pro 市場表現不佳,那下一款產品1999就是找不愉快。在筆者看來,如果錘子連續三代手機都可以贏得穩定的市場,就可以考慮3000元價位的沖刺。

一款有脫離了實際專門兜售情懷嫌疑的手機,大眾是不會買單的。但是一款物有所值,又賦予了情懷的手機大家是喜聞樂見的。降價并不是什么可笑或者可悲的事情,也不是理想主義的敗退,這恰恰是情懷對于大眾的回歸。手機降價了,老羅的情懷還鐫刻在手機之上,而手機為更多的消費者所購買。如果在這漫天的流言席卷之后,消費者對于T1手機本身的信任如春芽破蕾而出,那么錘子科技也會勃發出新的生機。

正如另外一位朋友所言,“不想看到一個理想主義者失敗。。希望2000元的錘子會帶給用戶驚喜,形成真正穩定的粉絲團,情懷粉絲團+手機粉絲團”。

情懷未遠,現實漸近,如此甚好。

  • sudenn

    我買個他個錘子

    2014-11-3 09:41:27
  • 阿葉葉葉葉葉

    降價啦?

    2014-11-3 12:42:39
  • 加修

    買情懷送手機。。。情懷都打折了,這怎么行。。

    2014-11-4 15:40:40
  • 浮生蕭條

    這年頭洗地黨越來越喪心病狂了
    要么就是冷靜黨不寫篇文章表現一下自己“眾人皆醉我獨醒”的B格,日子就過不下去似得
    錘子失敗不失敗,產品品質,用戶口碑,商業業績都明明白白放在那里,非要寫篇文章強行“不失敗”,要么就是收了錢在裝瘋,要么就是大腦回路一馬平川,要么就是晚期裝逼病又發作了
    這種滿紙荒唐的胡說八道也能發上來,異次元編輯的品味也是越來越扯淡了

    2014-11-4 16:54:32
    • DADA

      你有T1,你見過T1嗎?當你感受過手機之后再來發布你所謂的蓋棺定論不遲。自己被輿論愚弄不以為恥反以為榮

      2014-11-5 08:52:09
    • EZ55B

      呵呵,胡說八道真好玩,反正不用負責任,是吧樓豬?

      2014-11-10 18:39:18
  • zstxzy

    喬羅

    2014-11-5 01:28:14
  • abc

    別費勁了,公孫永浩洗不白的

    2014-11-6 05:50:59
  • 金三胖

    羅永浩重新定義了文明用語,喬布斯重新定義了手機!

    2014-11-6 19:50:10





評論內容 (*必填):
Ctrl + Enter 快速提交   

贊賞異次元


請通過支付寶、微信 APP 掃一掃,海外讀者可「使用 PayPal 贊賞

“ 感謝您對異次元網站的支持! ”

江苏体彩排列三走势图